日前，人民電器“質(zhì)量萬里行”凱旋歸來。據(jù)悉，此次活動歷時三個月，行程數(shù)萬公里，沿途所到之處，受到廣大經(jīng)銷商和消費者的極大關(guān)注，紛紛對此給予充分肯定，并提出了一些寶貴的意見或建議。
人民電器“質(zhì)量萬里行”在荊楚大地上年年都開展一些宣傳活動，產(chǎn)生了積極的影響。9月初，“萬里行”再次來到武漢，受到江城人民的熱烈歡迎。在與湖北人民電器公司董事長林樂飛等營銷精英座談時，其心中的“質(zhì)量觀”，深深感動了“萬里行”小組的每位成員。
林樂飛認(rèn)為：質(zhì)量萬里行的重點應(yīng)該放在客戶、放在產(chǎn)品上。要通過收集客戶對產(chǎn)品使用的意見，來改進(jìn)技術(shù)，提高質(zhì)量。企業(yè)是要靠產(chǎn)品說話的，產(chǎn)品是由用戶來使用的，客戶最有發(fā)言權(quán)。已經(jīng)使用的、正在使用的、潛在使用的廣大客戶才是真正了解產(chǎn)品的人，是真正的上帝，對產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣最清楚，有最權(quán)威的判斷！
林樂飛指出：人民電器產(chǎn)品經(jīng)過十幾年的磨礪，在湖北市場已經(jīng)樹立了很好的口碑，擁有很好的用戶基礎(chǔ)。公司和省、市電網(wǎng)公司都建立了很好的合作關(guān)系。二OO五年以來，湖北市場占有率始終排在前三甲的水平。
但是，林樂飛坦言，與國際大牌相比，國內(nèi)產(chǎn)品還基本停留在低壓、低端市場，高壓、高端的剛剛涉足，所占份額也相當(dāng)有限。就是在低壓領(lǐng)域，產(chǎn)品的智能化、電子化、組合化、模塊化、可測量水平與國際大牌相比也有差距，附加值相對較低。
林樂飛表示：企業(yè)自辦“萬里行”活動，人民電器是首創(chuàng)的，已經(jīng)進(jìn)行了八年，現(xiàn)在應(yīng)該是向更深層次發(fā)展的時候了。今后的“萬里行”，就是把產(chǎn)品和用戶放在核心的地位，通過用戶的反映，不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品，堅持創(chuàng)新和自主創(chuàng)新。一線銷售人員，就是要認(rèn)真研究市場需求和發(fā)展趨勢，向生產(chǎn)基地提供用戶需要的最新信息。
林樂飛最后強調(diào)，科學(xué)發(fā)展觀是我們的基本國策，整個中國的低壓電器行業(yè)，一定要努力提高企業(yè)的核心競爭力，在高端、高壓市場上有所突破，在擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的高附加值、高科技含量領(lǐng)域真正趕上和超過世界先進(jìn)水平。這樣的發(fā)展，才是真正的高質(zhì)量發(fā)展！